کتاب گفت و گوهای سرنوشت ساز

انسان یک موجود اجتماعی است و یکی از مهم ترین ابزارهای ارتباط با دیگران، گفت و گو است. ما در زندگی روزانه خود، گفت و گوهای زیادی داریم که بعضی از این گفت و گو ها بنا به دلایل زیادی بسیار حساس و سرنوشت ساز می شوند، گفت و گوهایی که خشم و عصبانیت ما و یا مخاطب ما را در بر می گیرد.

چرا در گفت و گوهای خود به این مرحله می رسیم؟ دلایل زیادی وجود دارد از احساسات و عقاید گرفته تا ورود به حریم خصوصی ما و یا برداشت اشتباه ما

راه حل چیست؟

این کتاب پاسخ به این پرسش است

جمله ای از کتاب تقدیم به شما: احتمالا رایج ترین راه ورود به زبان تبادل نظر به گفت و گوهای روزمره این عبارت است:« فکر میکنم از بحث دور شدیم» این یادآوری کوچک به افراد کمک می کند قبل از آنکه آسیبی جدی به گفت و گو وارد شود جلوی خود را بگیرند.